À Faire avant la fin de l’hiver

À Faire avant la fin de l’hiver


Pour une grande partie de nos clients c’est actuellement l’hiver, et nous avons pensé qu'une liste de des tâches nécessaires à faire avant la reprise pourrait vous être utile.

Moteur de réservation

- Vos prix et disponibilités pour l’année 2016 (toute l’année 2016) sont-ils à jour ? La plupart des moteurs de réservations vendent jusqu’à 365 jours en avance

- Vos Offres Spéciales sont-elles en place ? (Saint Valentin / Fête des Mères / Pâques / Fête des Mères / Euro 2016)

- Vérifiez que le moteur de réservation est intégré à votre page Facebook.

- Vérifiez qu'il n'y a pas d'autre / ancienne pages Facebook : faire un effort pour les faire enlever.

- Jetez un œil sur vos descriptions des chambres. Quelque chose d'évident est-il manquant ? (Nous sommes surpris de voir combien les hôtels ne mentionnent pas qu'ils ont un parking gratuit, le Wifi ou même que le petit-déjeuner est inclus).

- Revoir les « Extras » qui sont mis en place.

- Est-il temps d'envisager la mise en place d’une Offre Spéciale 3 Nuits et plus ?

- Avez-vous Séjour Minimum mis en place sur les dates clés à venir (jours fériés / festivals locaux, etc.).


Agences de voyage en ligne

- Vérifiez votre fiche sur chaque OTA. Est-elle vraiment optimisée ? Décrit-elle vraiment tout ce que vous avez à offrir ?

- Vérifiez les OTA avec lesquels vous travaillez. Avez-vous besoin d’autant de distributeurs ? Quelles OTA répondent le mieux à mes besoins ?

- Vérifiez soigneusement votre libellé sur chaque listing, votre hôtel doit répondre aux besoins des clients en 5 à 10 lignes.

- Vérifiez votre emplacement sur votre fiche d'OTA. Est-ce correct ?

- Vérifiez que toutes les OTA vendent les mêmes chambres / tarifs (Il est presque certain que certaines OTA vendent 5 types de prix pour vous et d’autres seulement 2 !).

- Assurez-vous que vos photos les plus récentes sont téléchargées.

- Avez-vous une offre claire telle que « Petit Déjeuner Gratuit en Réservant en Direct » ?


Marketing

- Vérifiez les « signatures » de tous les comptes de messagerie Email en usage dans la propriété et vous assurez vous d’avoir une signature normalisée avec un lien vers : votre site, votre compte Facebook, Twitter et un lien vers vos offres spéciales.

- Vérifiez que votre Business Listing sur TripAdvisor est à jour et que vous avez une « Offre spéciale »

- Prenez le contrôle de votre fiche sur Trivago http://www.trivago.com/hotelmanager, envisager de signer pour un compte Pro.

- Examiner les efforts que vous faites pour promouvoir votre site internet (vente directe) à l'intérieur de l'hôtel. Est-ce suffisant ?

- Vérifiez si quelqu'un d'autre fait de la publicité sur votre nom de propriété sur Google AdWords et prenez des mesures pour empêcher cela si possible.

- Prenez le temps de revoir votre compte Google AdWords. Quel est votre taux de conversion ? Y at-il des événements à venir cette année pour lesquels vous voulez mettre votre hôtel en avant ?

- Jetez un œil à vos photos. Est-il temps pour un nettoyage de printemps ?


Si quoi que ce soit sur cette liste attire votre attention, faites-le dès maintenant : dans quelques semaines vous n’aurez plus le temps !